Wann erhalte ich meine Rückerstattung?

Wenn Sie die folgenden Bedingungen erfüllen, sind Sie berechtigt, ein Produkt zurückzugeben und eine Rückerstattung oder einen Umtausch zu erhalten.

Wir wurden innerhalb von sieben Tagen nach Erhalt der Ware über Ihre Absicht informiert, ein Produkt zurückzugeben. Dies muss über die Seite „Kontakt“ erfolgen und die Anforderungen erfüllen (Erhalt einer Rücksendenummer und Ausfüllen des entsprechenden Formulars, das dem Rücksendepaket beizulegen ist).

Wir erhalten das zurückgesandte Produkt innerhalb von 14 Tagen nach dem Datum des Erhalts.

Der zurückgegebene Artikel ist unbenutzt und befindet sich in seinem Originalzustand, sodass wir das Produkt als neu verkaufen können.

Sie haben KEINEN Anspruch auf Rückgabe eines Produkts sowie auf Rückerstattung oder Umtausch, wenn:

1. Das Produkt an einem Fahrzeug installiert wurde (außer es ist defekt).
2. Das Produkt lackiert wurde.
3. Das Produkt nach Ihren Wünschen angepasst wurde.
4. Das Produkt auf Bestellung angefertigt wurde.
5. Das Produkt auf dem Rücktransport beschädigt wurde.
6. Es sich um Geschenkkarten handelt.

Rückversand: Generell sind Sie für die Rückversandkosten verantwortlich (sofern nicht anders angegeben). Verpacken Sie den Artikel sicher, um Transportschäden zu vermeiden.

Retourenbearbeitung: Unser Lagerteam wird Ihren zurückgegebenen Artikel prüfen, bevor eine Rückerstattung erfolgt. Bitte planen Sie Zeit für die Bearbeitung ein.

Sonderanfertigungen & vorverkabelte Bestellungen sind von Rückgabe und Rückerstattung ausgeschlossen.

Bitte beachten Sie: Wir erheben für Rücksendungen eine Wiedereinlagerungsgebühr von 10 % (Mindestgebühr beträgt £10.00) des Netttorechnungsbetrags.